Skip to main content

Kebijakan Privasi & Persetujuan Data

POLYPUS Fashion berkomitmen untuk melindungi privasi dan data pribadi setiap pengguna yang mengakses atau bertransaksi melalui polypus.biz. Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dan hak-hak Anda sebagai pengguna.

Dengan mengakses dan menggunakan situs ini, Anda menyetujui kebijakan privasi yang tertuang di bawah ini.


Data yang Kami Kumpulkan

Dalam rangka memberikan layanan terbaik, kami dapat mengumpulkan data berikut:

  • Data Identitas
    Nama lengkap, alamat email, dan nomor telepon yang Anda berikan saat registrasi atau checkout.
  • Data Transaksi
    Riwayat pembelian, detail pesanan, dan informasi pengiriman.
  • Data Teknis
    Alamat IP, jenis perangkat, browser yang digunakan, dan halaman yang dikunjungi melalui cookie dan teknologi serupa.
  • Data Komunikasi
    Pesan atau pertanyaan yang Anda kirimkan melalui formulir kontak, email, atau WhatsApp resmi kami.

Penggunaan Data

Data yang dikumpulkan digunakan semata-mata untuk keperluan berikut:

  • Memproses dan memenuhi pesanan Anda
  • Mengirimkan notifikasi status pesanan dan pengiriman
  • Meningkatkan pengalaman berbelanja di polypus.biz
  • Mengirimkan informasi promosi dan penawaran (hanya jika Anda menyetujui)
  • Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku

Cookie

Situs ini menggunakan cookie untuk menyimpan preferensi pengguna, menjaga sesi login, dan menganalisis trafik secara anonim. Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda. Menonaktifkan cookie tertentu dapat mempengaruhi fungsionalitas situs.


Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

POLYPUS Fashion tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Data dapat dibagikan hanya kepada:

  • Mitra Pengiriman
    Untuk keperluan proses pengiriman pesanan Anda.
  • Penyedia Layanan Pembayaran
    Untuk memproses transaksi secara aman. Kami tidak menyimpan data kartu kredit atau informasi pembayaran sensitif.
  • Otoritas Hukum
    Jika diwajibkan oleh hukum atau peraturan yang berlaku.

Hak Anda sebagai Pengguna

Sesuai dengan prinsip perlindungan data, Anda memiliki hak untuk:

  • Mengakses data pribadi yang kami simpan tentang Anda
  • Memperbaiki data yang tidak akurat atau tidak lengkap
  • Menghapus data Anda dari sistem kami (right to be forgotten)
  • Menarik persetujuan penggunaan data kapan saja, termasuk berhenti berlangganan email promosi
  • Meminta salinan data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin

Untuk mengajukan permintaan terkait data pribadi Anda, hubungi kami melalui email di privacy@polypus.biz atau melalui WhatsApp resmi kami.


Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, kehilangan, atau penyalahgunaan. Seluruh transaksi di polypus.biz diproses melalui koneksi terenkripsi (SSL/HTTPS).


Perubahan Kebijakan

POLYPUS Fashion berhak memperbarui kebijakan privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan yang bersifat signifikan akan diinformasikan melalui notifikasi di situs atau email. Penggunaan berkelanjutan atas layanan kami setelah perubahan berlaku dianggap sebagai persetujuan terhadap kebijakan yang diperbarui.


Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, keberatan, atau permintaan terkait kebijakan privasi dan penggunaan data, silakan hubungi kami:

Email : privacy@polypus.biz
Website : polypus.biz
Berlaku sejak : 1 Januari 2025

Pengiriman Gratis

Nikmati pengiriman gratis untuk semua pesanan

Penggantian Produk

Tersedia penggantian produk dengan mudah!

Cicilan Tersedia

Tersedia cicilan tanpa bunga untuk semua kartu kredit utama

Dukungan 24/7

Layanan dukungan 24/7 via chat dan email